Abbonamenti

Servizi
Quali sono gli orari e i giorni di apertura dei centri McFIT? Quali premi posso ricevere se porto un amico ad iscriversi in McFIT? Quali servizi aggiuntivi sono disponibili? Come posso ricaricare il credito per fare acquisti all'interno della palestra? Quali servizi offrono gli abbonamenti McFIT? A quali centri ho accesso con il mio abbonamento?
Area self
Come posso modificare i miei dati personali (indirizzo, contatti, conto corrente)? Cosa si può fare nell'area personale? Come posso accedere alla mia area personale? Cosa faccio se mi sono dimenticato la password? Perché le mie credenziali non funzionano? Perché non riesco a cambiare l'IBAN?
Cambio contratto
Posso cambiare contratto?
Pagamenti
Come posso sapere se il pagamento è andato a buon fine? Qual è la modalità di pagamento offerta da McFIT? Ho ricevuto un sollecito dalla società di recupero crediti. Cosa devo fare? Chi devo contattare se ho degli insoluti? Dove ricevo comunicazione di eventuali arretrati? Cosa posso fare se ho degli insoluti?
Contratti
Quale durata hanno i contratti McFIT? Il contratto di abbonamento può essere ceduto ad un'altra persona? Quali documenti servono per l'iscrizione? Mi sono iscritto online. Quando posso iniziare ad allenarmi? Mi sono iscritto online. Dove posso ritirare la mia Membercard? Sono già iscritto ma ho un credito welfare aziendale oppure ho diritto ad una convenzione: cosa posso fare?
Disdetta
Quando e come posso comunicare la disdetta? Come ricevo la conferma della disdetta contrattuale? Dove trovo la data di scadenza del mio contratto? Qual è il preavviso necessario per la disdetta? Posso avvalermi del diritto di recesso? Posso inserire delle sospensioni anche se ho già dato la disdetta?
Sospensione
Come e per quanto tempo posso sospendere il mio contratto di abbonamento McFIT? Per quanto tempo posso sospendere? Durante la sospensione ricevo l'addebito mensile? C'è un costo per sospendere? Posso sospendere più di un mese alla volta? Posso annullare una sospensione?
Cambio prezzo
Ho ricevuto una comunicazione di cambio prezzo: cosa succede al mio abbonamento?
Contratto e dati personali
I miei dati personali verranno trattati con discrezione? Dove trovo le Condizioni Generali di Contratto?