Come mai non riesco a sospendere il mio abbonamento?

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Come e per quanto tempo posso sospendere il mio contratto di abbonamento McFIT? C'è un costo per sospendere? Durante la sospensione ricevo l'addebito mensile? Da quando posso tornare ad allenarmi se ho sospeso il contratto? Per quanto tempo posso sospendere? How can I add an idle period for my contract? Posso sospendere più di un mese alla volta? Posso annullare una sospensione? Come mai non riesco a sospendere il mio abbonamento?